A Gubz, operada por Gabrielle Carvalhal, está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política explica quais dados coletamos, como os usamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma:
- Dados de cadastro: nome, e-mail e foto de perfil, fornecidos pelo login com Google;
- Dados da loja: nome da loja, descrição, categoria, cidade, estado, fotos, produtos, serviços, preços e informações de contato;
- Dados de clientes: quando um cliente agenda um serviço, podemos coletar nome, telefone e e-mail, com consentimento, para que o lojista possa entrar em contato;
- Dados de uso: estatísticas de visitas, cliques e interações na plataforma;
- Cookies e dados de navegação: identificadores de sessão e preferências de uso.
2. Como usamos os dados
Utilizamos os dados para:
- Criar e gerenciar sua conta e sua loja no Gubz;
- Exibir seus produtos e serviços na vitrine pública e no marketplace;
- Facilitar o contato entre lojistas e clientes interessados;
- Processar pagamentos de assinaturas via Kiwify;
- Enviar avisos importantes sobre a conta, plano ou funcionalidades;
- Melhorar a segurança, o desempenho e a experiência da plataforma.
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados para terceiros. Podemos compartilhar informações apenas nos seguintes casos:
- Provedores de pagamento: dados necessários para processar a assinatura são enviados à Kiwify;
- Autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial;
- Entre usuários: dados de contato da loja são exibidos publicamente na vitrine para que clientes possam negociar via WhatsApp.
4. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Entre as medidas estão criptografia em trânsito, controle de acesso por autenticação e políticas de segurança em nível de banco de dados.
5. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- Corrigir dados incompletos, desatualizados ou incorretos;
- Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, salvo quando houver obrigação legal de mantê-los;
- Revogar consentimentos dados anteriormente;
- Solicitar portabilidade dos dados, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para suporte@gubz.com.br.
6. Retenção e exclusão
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para cumprir finalidades legais e operacionais. Se você solicitar a exclusão da conta, seus dados pessoais serão removidos ou anonimizados, exceto quando a lei exigir a retenção.
7. Cookies
Utilizamos cookies para manter sua sessão de login, lembrar preferências e coletar estatísticas anônimas de uso. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
9. Contato
Dúvidas sobre privacidade? Fale com a gente pelo e-mail suporte@gubz.com.br.